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Das Wissensportal von EDEKA

Der Erfolg von EDEKA hängt maßgeblich von der Kompetenz der Mitarbeiter im Markt ab. Damit wir unseren Kunden auch in Zukunft beste Qualität und Beratung bieten können, hat EDEKA gemeinsam mit den Regionalgesellschaften das EDEKA-Wissensportal entwickelt.

„E“ wie E-Learning bei EDEKA

Das EDEKA-Wissensportal ist ein spezieller Bereich im Internet bzw. Intranet für alle EDEKAner. Hier stehen Ihnen verschiedene, modern aufbereitete Kurse für Ihren Arbeitsalltag zur Verfügung. Der Vorteil: Sie bestimmen selbst, in welchem Tempo Sie lernen möchten – unabhängig von Ort und Zeit.

Ziel ist es, dass jeder EDEKA-Mitarbeiter die Möglichkeit bekommt, an Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen und sein Fachwissen auszubauen – von Teilzeitkräften bis hin zu Marktleitern. Die Kurse vermitteln zusammengefasste Lerninhalte, klar aufbereitet mit Bildern, Animationen und Sprachwiedergabe. Um die Handhabung zu erleichtern, führen Sie unsere beiden Lernbegleiter Ede und Karla durch die verschiedenen Bereiche. Als besondere Auszeichnung erhalten Sie nach erfolgreichem Abschlusstest bei den meisten Kursen ein Zertifikat zum Ausdrucken.

Immer auf dem neuesten Stand

Die Möglichkeit, Wissen in attraktiven, überschaubaren Einheiten zur Verfügung stellen zu können, begeistert Mitarbeiter wie Marktleiter gleichermaßen. Das Kurs-
angebot wird kontinuierlich ausgebaut, um möglichst alle Zielgruppen anzusprechen und mit aktuellen Informationen zu erreichen. Zusätzlich können auch Weiterbildungs-
maßnahmen und Präsenztrainings durch die Online-Kurse vorbereitet und ergänzt werden. Bedienerfreundlichkeit und Aktualität stehen dabei immer im Fokus.

„Mit dem EDEKA-Wissensportal öffnen wir EDEKA-Mitarbeitern das Tor zu einer neuen Lernwelt. Dieses neue Medium wird die bewährten Schulungsmethoden sinnvoll ergänzen. Somit folgt das Wissensportal dem Anspruch der EDEKA, die Qualität der Mitarbeiter stetig zu verbessern.“

Andreas Rubbel, EDEKA AG, GB Bildungswesen

Aktuelle Kurse im EDEKA-Wissensportal

  • Das 1x1 der EDEKA-Qualitätssicherung im Einzelhandel
  • Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz
  • Bioprodukte aktiv verkaufen
  • Mehr Umsatz durch mehr Zusatzverkauf
  • DeutschlandCard – bei Kunden punkten
  • Gewährleistung – der richtige Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Umtausch
  • Fleisch: Saisonaktionen richtig durchführen und die Produkte im Überblick
  • Körper- und Gesichtspflege
  • Basiswissen zum Thema Käse
  • Exoten: Grundlagen, Standards und spezielle exotische Früchte
  • Ein gutes Tröpfchen - deutscher Wein

Übersicht über alle Kurse